Formation – GESTION DES RESSOURCES HUMAINES : techniques et Outils

MODULE 1: Planification des ressources humaines

• OBJECTIFS DE LA PLANIFICATION
• ÉTAPES DE LA PLANIFICATION
  • Étape 1 : Réflexion stratégique
  • Étape 2 : Prévision des besoins en ressources humaines
  • Étape 3 : Prévision de la disponibilité des ressources humaines
  • Étape 4 : Analyse de l’écart
  • Étape 5 : Planification des actions liées aux ressources humaines

Outils :

• Modèle de prévision des besoins en ressources humaines (Outil no 1)
• Modèle de plan d’action pour la planification des ressources humaines (Outil no 2)

MODULE 2 : Dotation

• OBJECTIFS DE LA DOTATION
• ÉTAPES DU PROCESSUS DE DOTATION

• • Étape 1 : Analyse du besoin de main-d’œuvre
  • Étape 2 : Recrutement
  • Étape 3 : Présélection des candidats ..
  • Étape 4 : Rencontre de sélection
  • Étape 5 : Réflexion faisant suite à l’entrevue
  • Étape 6 : Décision d’embauche

Outils :

• Modèle de profil de poste (Outil no 3)
• Grille d’élaboration du profil du candidat (Outil no 4)
• Modèle d’offre d’emploi (Outil no 5)
• Grille de sélection des curriculum vitæ (Outil no 6)
• Lettre ou courriel de refus (Outil no 7)
• Exemples de questions d’entrevue de sélection et de questions à éviter (Outil no 8) .
• Grille d’entrevue (Outil no 9)
• Grille d’évaluation des candidats (Outil no 10)
• Formulaire de consentement (Outil no 11)
• Lettre de promesse d’embauche (Outil no 12)

MODULE 3 : Manuel de l’employé

• OBJECTIFS DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ
• ÉTAPES D’ÉLABORATION DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ

• • Étape 1 : Création d’un comité de travail représentatif
  • Étape 2 : Réflexion sur chacun des thèmes et des enjeux liés aux ressources humaines
  • Étape 3 : Positionnement sur les différentes politiques et rédaction
  • Étape 4 : Communication aux employés
• Outils : Aide-mémoire (Outil no 13)

MODULE 4 : ACCUEIL ET INTÉGRATION

• OBJECTIFS DE L’ACCUEIL ET DE L’INTÉGRATION
• ÉTAPES DE L’ACCUEIL ET DE L’INTÉGRATION
  • Étape 1 : Préparation à l’accueil
  • Étape 2 : Accueil (la première journée) .
  • Étape 3 : Intégration (les premières semaines)
  • Étape 4 : Suivi et évaluation

Outils :

• Exemple d’une grille de préparation à l’intégration (Outil no 14)
• Grille pour l’entraînement à la tâche (Outil no 15) .
• Formulaire d’évaluation de la période de probation (Outil no 16) 

MODULE 5 : Politique de rémunération

• OBJECTIFS DE LA POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION .
• STRATÉGIE GLOBALE DE RÉMUNÉRATION
• ÉTAPES DE MISE SUR PIED D’UNE POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION .

• • Étape 1 : Définir les enjeux de l’organisation en matière de rémunération
  • Étape 2 : Identifier et choisir les éléments de la rémunération qui favoriseront les résultats et les comportements attendus
  • Étape 3 : Analyser les emplois
  • Étape 4 : Déterminer les salaires apparaissant dans la grille
  • Étape 5 : Établir les augmentations salariales .
  • Étape 6 : Comparer la rémunération avec celle offerte dans l’ensemble du marché

Outils : Modèle de grille salariale (Outil no 17) 

MODULE 6 : Évaluation du rendement

• La gestion de carrière
• OBJECTIFS DE L’APPRÉCIATION DU RENDEMENT
• ÉTAPES DE L’APPRÉCIATION DU RENDEMENT
• PHASE 1- RENCONTRE INDIVIDUELLE

• • Étape 1 : Se préparer
  • Étape 2 : Faire la rencontre
  • Étape 3 : Échanger
  • Étape 4 : Conclure la rencontre
• PHASE 2 – SUIVI DE L’ENTENTE
• PHASE 3 – BILAN DU RENDEMENT

Outils :

• Grille phase 1 — Discussion et entente mutuelle (Outil no 18)
• Plan de développement individuel (Outil no 19)
• Grille phase 3 — Rencontre annuelle (Outil no 20)

MODULE 7 : Formation et développement professionnel 

• OBJECTIFS DE LA FORMATION
• DÉFINITIONS CLÉS
• CYCLE DE LA FORMATION

• • Étape 1 : Identification et analyse des besoins de formation
  • Étape 2 : Planification et conception de la formation
  • Étape 3 : Diffusion de la formation
  • Étape 4 : Évaluation et suivi post formation

Outils :

• Outils d’identification des besoins (Outils no 21 et no 22)
• Outils de planification (Outils no 23 et no 24)
• Outils d’évaluation de la formation et de transfert des apprentissages (Outils no 25 et no 26.)

MODULE 8 : Supervision et encadrement

• CYCLE DE LA SUPERVISION
• COMMUNICATION
• LEADERSHIP
• MOBILISATION
• RÉTENTION DU PERSONNEL
• GESTION DU CHANGEMENT

MODULE 9 : Santé et sécurité au travail

• OBJECTIFS DES STRATÉGIES DE SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
• DÉMARCHE POUR ÉLIMINER LES DANGERS

• • Étape 1 : Identifier
  • Étape 2 : Corriger et prévenir
  • Étape 3 : Contrôler

MODULE 10 : Mesures disciplinaires

• OBJECTIFS DES MESURES DISCIPLINAIRES
• DÉFINITIONS CLÉS
• ÉTAPES DES MESURES DISCIPLINAIRES

• • Étape 1 : Entrevue de conciliation (phase explicative)
  • Étape 2 : Entrevue de conciliation (phase incitative)
  • Étape 3 : Entrevue pour mesure disciplinaire (phase corrective)
  • Étape 4 : Suspension ou congédiement (phase punitive)

Outils : Lettre d’avis disciplinaire (Outil no 27)