Formation – Mieux communiquer pour faire passer ses messages

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Formation Mieux communiquer pour faire passer ses messages

Faire passer ses messages, se faire comprendre est absolument nécessaire pour influencer positivement son environnement professionnel. Y parvenir sans manipuler exige des outils efficaces et pertinents de communication et de la maîtrise. Construite autour de 7 outils choisis pour leur pertinence, cette formation PNL vous permettra d’acquérir durablement les compétences essentielles pour mieux communiquer.

Horaires & Durée

03 jours

Public cible

  • Manager de proximité, agent de maîtrise ou technicien, assistante, qui a besoin de communiquer de manière efficace dans son activité professionnelle

Frais

Prix H.T: 750 $

Pré-requis

  • Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement pour en tirer les meilleurs bénéfices

Objectifs

  • Mieux communiquer pour faire passer ses messages

  • S’adapter à ses interlocuteurs

  • Clarifier ses objectifs pour mieux les atteindre

  • Mobiliser ses ressources personnelles selon les situations

  • Faire preuve de flexibilité dans les échanges

Programme

S’AJUSTER À L’INTERLOCUTEUR : « LA SYNCHRONISATION »

  • Coordonner sa communication verbale et non verbale
  • S’adapter au langage de l’autre
  • Entraînement à l’utilisation des différents canaux de perception

S’INTÉRESSER AUX ÉMOTIONS DE L’AUTRE : « LA CALIBRATION »

  • Observer finement son interlocuteur
  • Décoder ses ressentis
  • Exercices de reconnaissance des 6 émotions de base

MOBILISER SON ÉNERGIE : « L’AUTO-ANCRAGE DE RESSOURCES »

  • Trouver des ressources adaptées à chaque situation
  • Activer ses ressources
  • Auto-ancrage de ressources aidantes pour une situation future

TRANSFORMER UN PROBLÈME EN OBJECTIF : « LA STRATÉGIE D’OBJECTIF »

  • Définir un objectif précis, positif et opérationnel
  • Programmer son objectif dans le temps
  • Utilisation de la stratégie d’objectifs sur une situation professionnelle

PRÉPARER SES RÉUSSITES : « LA VISUALISATION »

  • Définir un but réaliste
  • Se motiver pour atteindre son but
  • Visualisation individuelle de ses futures réussites

PRÉSENTER SES IDÉES EN SOUPLESSE : « LES RECADRAGES »

  • Recadrer en positif
  • Recadrer pour relativiser
  • Entraînements au recadrage de situations professionnelles

S’INFORMER AVEC PRÉCISION POUR COMPRENDRE L’INTERLOCUTEUR : « LE MÉTAMODÈLE« 

  • Repérer les imprécisions du langage
  • Poser les questions pertinentes
  • Mise en situation : entraînement à poser les questions appropriées
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